Algemene verkoopvoorwaarden
Algemene Verkoopvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 10/03/25
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna "de Voorwaarden") zijn van toepassing op de verkoop van producten en diensten door BERELLEN (hierna "wij", "ons" of "BERELLEN") op de website www.berellen.store (hierna "de Website"). Door een bestelling te plaatsen op de Website, gaat de klant (hierna "u" of "de Klant") akkoord met deze Voorwaarden.
1. Doel
Deze Voorwaarden hebben tot doel de verkoopvoorwaarden vast te stellen tussen BERELLEN en de Klant voor de aankoop van wasmachines die beschikbaar zijn op de Website www.berellen.store.
2. Producten en diensten
De producten die op onze Website worden aangeboden, zijn wasmachines en bijbehorende accessoires. Elk product wordt gedetailleerd beschreven op de Website. BERELLEN doet haar best om volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken, maar kan niet garanderen dat deze informatie altijd correct of foutloos is.
3. Bestellingen
3.1 Een bestelling plaatsen
Om een bestelling te plaatsen, moet de Klant een online formulier invullen, de gevraagde informatie verstrekken en de bestelling bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de Klant een bevestigingsmail.
3.2 Beschikbaarheid van producten
De producten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien een product tijdelijk of permanent niet beschikbaar is, zal BERELLEN de Klant zo snel mogelijk informeren.
4. Prijzen
De prijzen van de producten zijn weergegeven in euro's (€), inclusief btw (TTC), tenzij anders vermeld. BERELLEN behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die van toepassing is op de Klant, is de prijs die geldt op het moment van bevestiging van de bestelling.
5. Betalingsvoorwaarden
5.1 Betalingsmethoden
De betaling kan worden gedaan via creditcard, bankoverschrijving of een andere betaalmethode die op de Website wordt aangeboden. Betaling dient onmiddellijk bij de bestelling te worden verricht.
5.2 Veiligheid van betalingen
Betalingen worden beveiligd door middel van encryptietechnologieën. BERELLEN maakt gebruik van externe betalingsaanbieders om de veiligheid van de betalingen te waarborgen.
6. Levering
6.1 Levertijden
De producten worden geleverd binnen de aangegeven levertijden na bevestiging van de bestelling. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en het afleveradres.
6.2 Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en worden weergegeven tijdens het bestelproces. De verzendkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders vermeld.
7. Herroepingsrecht
In overeenstemming met de wetgeving heeft de Klant het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder boetes. De Klant moet zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen per e-mail melden aan contact@berellen.store
De geretourneerde producten moeten in originele staat en verpakking verkeren. De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de Klant.
8. Garantie en aansprakelijkheid
8.1 Wettelijke garantie van conformiteit
De producten die door BERELLEN worden verkocht, vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie. In geval van defecte of niet-conforme producten kan de Klant om vervanging of terugbetaling verzoeken.
8.2 Beperking van aansprakelijkheid
BERELLEN is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten, behalve in geval van grove nalatigheid of ernstige fouten van onze kant.
9. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de Website, zoals teksten, afbeeldingen, logo's, video's, etc., is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Elke reproductie, distributie of het gebruik van deze inhoud zonder voorafgaande toestemming is strikt verboden.
10. Bescherming van persoonsgegevens
BERELLEN verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van Klanten in overeenstemming met het privacybeleid, dat beschikbaar is op de Website. De Klant heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen.
11. Overmacht
BERELLEN is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals stakingen, slecht weer, epidemieën of andere situaties die buiten haar redelijke controle vallen.
12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
De Voorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht. In geval van een geschil kan de Klant contact opnemen met BERELLEN om te proberen het probleem in der minne op te lossen. Indien een minnelijke oplossing niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Amsterdam, Nederland.
13. Wijzigingen in de Algemene Verkoopvoorwaarden
BERELLEN behoudt zich het recht voor om deze Algemene Verkoopvoorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. De nieuwe Voorwaarden zijn van kracht zodra ze op de Website worden gepubliceerd.
14. Contact
Voor vragen of klachten kan de Klant contact opnemen met BERELLEN op het volgende adres:
- E-mail: contact@berellen.store
- Telefoon: +31680004301
- Adres: Hornweg 171, 1432 GH Aalsmeer, Nederland